Abbonati che crescevano già da soli
Un abbonamento al caffè con circa 31.000 abbonati attivi aveva fatto un anno di campagne su podcast e social a €38.000 al mese. Gli abbonati erano passati da 27.020 a 31.100, e il responsabile della crescita chiedeva se raddoppiare il budget avrebbe raddoppiato i 4.080.
Due anni puliti prima di qualsiasi campagna davano la pendenza: +269 al mese. Tenuta fissa nell’anno delle campagne, ne prevedeva 3.225 su 4.080, quindi solo 855 stavano sopra, tra 430 e 1.280 circa lungo la banda. €456.000 diviso 855 abbonati fa circa €533 ciascuno, contro un margine sulla vita del cliente di circa €420. Il raddoppio è stato ritirato e al suo posto si è pianificato un geo test.
Leggi il caso completoCosto per nuovo abbonato, in due modi
€ di spesa in campagne per abbonatoStessi €456.000, due denominatori. Solo il secondo conosce la pendenza, e lungo la sua banda va da €356 a €1.060.